LDH435 - Encargado Servicio Atención Al Cliente (sac) - Johnson La Serena
Cencosud S.A.
Coquimbo, Chile
hace 4 días
source : Kitempleo

Ven a formar parte de una compania lider en el mercado de Retail. Si te gusta hacer frente a los desafios, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta postulacion es para ti.

En el equipo de Johnson La Serena nos encontramos en busqueda de un Encargado / a de Servicio en Atencion al Cliente (SAC).

En Cencosud valoramos la diversidad y no queremos que te quedes fuera! Principales desafios : Responsable de mantener un alto estandar de servicio de atencion al cliente y post venta en la tienda, de manera que el cliente se sienta satisfecho con el trato recibido.

Algunas de las funciones que realizaras seran : -Tratar directamento con aquellos clientes que soliciten realizar un reclamo y / o sugerencia a la tienda.

  • Solucionar problemas que llegan ya sea desde Sernac o reclamos via internet y redes sociales. - -Realizar semanalmente resumen desde el libro de sugerencias al gerente de tienda.
  • Requisitos : -Al menos 2 anos de experiencia liderando equipos en el area de servicios al cliente. -Titulo Tecnico Superior -

    Experiencia en retail (deseable) Ademas obtendras los siguientes beneficios : - Descuentos Cruzados : Podras comprar con descuentos no solo en Jumbo, sino que tambien en las distintas unidades de negocio de Cencosud : Easy, Santa Isabel, Johnson y Paris.

  • Aguinaldo de navidad y fiestas patrias. - Bono por vacaciones. - Y podras optar a muchos otros, como un completo Seguro Complementario de Salud, Bono por Escolaridad, Bono por nacimiento de hijo(a), entre otros. Salario : No especificado.
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