Especialista de Estudios (Marketing)
WOM
Metropolitana de Santiago, Metropolitana de Santiago, CL
hace 1 día
source : WHATJOBS

Mixta (Teletrabajo + Presencial) Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago

PORQUE NADIE TE DA MAS!!

Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro / a WOMer que buscamos!

Buscamos un(a) Especialista de Estudios

Objetivo del Cargo :

Generar Estudios de Mercados (cuantitativos y cualitativos) según los requerimientos de la compañía. Diseño de marco metodológico, instrumentos de medición, marco muestral y presentación de resultados.

Administrar herramientas de gestión de encuestas (Qualtrics). Extraer y cruzar Data con SQL y GCP.

Principales funciones :

  • Diseñar estudios cuantitativos y cualitativos (diseño metodológico, muestral, e instrumentos de medición) según las necesidades de la compañía.
  • Gestionar con empresas de investigación de mercado el correcto desarrollo de los trabajos de campo de los estudios a realizar.
  • Presentar y entregar Insights a la compañía de los distintos Estudios realizados.
  • Administrar la herramienta de medición de experiencia transaccional (Qualtrics) y el programa de Voz del Cliente de la compañía.
  • Extraer bases de datos para el desarrollo de los distintos estudios y mediciones transaccionales a través de SQL y GCP.
  • Cruzar bases de datos (estudios y data de la compañía) a través de SQL y GCP para entregar Insights a la compañía.
  • Mantener un conocimiento en detalle de los distintos KPI’s de Customer Experience de la compañía, para entregar Insights de mejora de los mismos.
  • Requerimientos

    Nivel Educacional : Universitario / Sociología, Estadística, y carreras afines

    Rubro de experiencia laboral requerido Banca, Telecomunicaciones

    Años de experiencia laboral en total 2 a 5

    Años de experiencia laboral en el cargo 2 a 5

    Cargos desempeñados previamente Analista de Estudios de Mercado

    Nivel de Inglés requerido Medio

    Manejo de presupuesto Si

    Conocimientos técnicos requeridos :

    Metodologías de Investigación Cuantitativas y Cualitativas (excluyente)

    SQL (excluyente)

    Spss y / o Stata (no excluyente)

    1 Vacante Finaliza en 57 días

    Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

    Experiencia desde 2 años Estudios mínimos : Universitaria Indiferente

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    Amunátegui 920, Santiago, Región Metropolitana, Chile

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