Analista Customer Insigth Call Center Normaliza (23641)
Banco de Crédito e Inversiones
Santiago, Metropolitana de Santiago, CL
hace 2 días
source : beBee

El Analista Customer Insight de Call Center de Normaliza, debe contar con un perfil orientado al levantamiento de información estadística basado en tecnología de Speech Analytcis, ademas de un rol de gestión y liderazgo de proyectos, monitoreo de equipos de trabajo,análisis y procesamiento de datos tanto cuantitativos como cualitativos, establecimiento de relaciones con contrapartes técnicas dentro y fuera del banco, presentaciones de resultados y capacitaciones a otras áreas.

Además por procesos de digitalización se debe participar en funciones de marketing digital y generación de web. Las principales funciones del cargo son : -

SQL- Análisis estadístico .- Desarrollo de contenidos y exploración de marketing digital- Evaluación de proyectos.- MetodologíaAgil(deseable) Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes : -

SQL.- Análisis estadístico.- Desarrollo de contenidos y exploración de marketing digital.- Evaluación de proyectos. Formación como : -

Ing en Marketing- Ing Comercial- Ing en Estadística- Psicólogo- Sociólogo Se consideran como deseables los siguientes conocimientos : -

Dominio de SPSS- Conocimiento y experiencia previa bajo metodologías ágiles. Condiciones : Contrato Indefinido En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos.

Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo : - Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros.

Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo comotambién para otras ocasiones especiales.

  • Seguro complementario de salud y dental con copago.
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