Anfitrión de Servicios Plaza Oeste
Mall Plaza Chile
Cerrillos, Chile
hace 4 días

Oferta

Ser responsable de orientar y asistir a los clientes, velando por un cumplimiento de servicio acorde con las políticas de la compañía.

  • Asesorar, orientar y asistir en los quiebres de servicio.
  • Orientar a los clientes de los Malls en cuanto a modelos de información.
  • Asistir a los clientes en terreno mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso sé que requiera.
  • Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.
  • Levantar alertas y derivar a cada área.
  • Manejar la agenda de entretención para ofrecerla según corresponda caso a caso.
  • Velar por el cumplimiento de aforo en tiendas, protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de servicios y los pilares de pautas de conducta.
  • Candidato

  • Al menos 1 año de experiencia trabajando con clientes
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