Anfitrión de Servicios Plaza Oeste

Mall Plaza Chile

Cerrillos, Chile

hace 4 días

Oferta

Ser responsable de orientar y asistir a los clientes, velando por un cumplimiento de servicio acorde con las políticas de la compañía.

Asesorar, orientar y asistir en los quiebres de servicio.

Orientar a los clientes de los Malls en cuanto a modelos de información.

Asistir a los clientes en terreno mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso sé que requiera.

Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.

Levantar alertas y derivar a cada área.

Manejar la agenda de entretención para ofrecerla según corresponda caso a caso.

Velar por el cumplimiento de aforo en tiendas, protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de servicios y los pilares de pautas de conducta.

Candidato

Al menos 1 año de experiencia trabajando con clientes

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