Ejecutivo Soporte Global Ventas - Teletrabajo
Empresa Confidencial
Santiago, Metropolitana de Santiago, CHILE
hace 4 días
source : Trabajando.com

Nos encontramos la búsqueda de un EJECUTIVO SOPORTE GLOBAL VENTAS estrategias de ventas para una importante aerolínea

Funciones

  • Dar soporte de pre y post venta a clientes B2B a través de los canales definidos (ej. telefónico, mails y chat)
  • Cumplir con los estándares y niveles de servicio y la propuesta de valor definidos para las Agencias de Viajes y clientes B2B apoyar y contribuir a la venta, a través de la entrega de palancas comerciales como waivers y one deals según la definición de los equipos de ventas.
  • Análisis de casos con áreas responsables (ej. ADM, devoluciones).
  • Hacer seguimiento de sus casos asignados y asegurar la solución de los mismos según SLAs definidos.
  • Ejecutar tareas administrativas relacionadas con la venta a clientes B2B (ej. analizar tickets o reservas, temas relacionados a facturas y línea de crédito, manejo del Portal)
  • Mantenerse al día en los procedimientos y de los distintos flujos implementados de todos los POS asignados.
  • Como punto de contacto con los clientes B2B, levantar oportunidades de mejora de políticas y procesos de ventas
  • Requisitos

  • Experiencia al menos 2 años en funciones similares en el cargo
  • Técnico en turismo o carrera afín
  • Deseable Manejo de Sabre Interact y Allegro.
  • Condiciones

  • Jornada : Turnos (8 : 00-17 : 00, 9 : 00-18 : 00, 10 : 00-19 : 00, 11 : 00-20 : 00) + Turnos de emergencia
  • Lugar de trabajo Home Office
  • Renta Base $610.438
  • Contrato por Reemplazo
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