Anfitrión/a De Servicio Atención Al Cliente ″ Fin De Semana
Adecco Chile
Santiago, Santiago R. M., Chile
hace 2 días
source : Trabajos.com

Importante empresa del rubro de centros comerciales, se encuentra en búsqueda de Anfitrión / a de servicio atención al cliente quién será el responsable de generar una atención de excelencia a nuestros clientes, entregando la mejor experiencia al usuario. Principales funcionales

  • Orientar a los clientes en consultas, dudas y / o reclamos en las estaciones de atención al cliente disponibles en cada centro comercial.
  • Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.
  • Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.
  • Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los protocolos definidos.
  • Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.
  • Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y / o los servicios disponibles en el centro comercial. Requisitos
  • Enseñanza media completa.
  • Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
  • Contar con al menos 1 año de experiencia trabajando en servicio al cliente y / o ventas.
  • Conocimiento de computación a nivel de usuario.
  • Conocimiento office nivel de usuario.
  • Deseable manejo de inglés básico a intermedio. Condiciones :
  • Renta 181.000 Líquido.
  • Horario Sábado y Domingo. 09 : 30 a 15 : 30 - 15 : 30 a 21 : 15 Salario : A convenir.
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