Operador de Respaldo / Remoto
Empresa Estándar
Santiago, Metropolitana de Santiago, CHILE
hace 3 días
source : Trabajando.com

Principales funciones :

Monitoreo y control diario de la plataforma de respaldo HP Dataprotector. Generación de tickets de incidencias. Generación de informes diarios y semanales de los diferentes respaldos.

Restauraciones de file system o DB.

Gestión de Ticket

Monitoreo de plataformas

Ejecución de procedimientos de dificultad baja.

Chequeo de Plataformas

Responsable de la gestión crítica de una incidencia

Requisitos Excluyentes :

Deseable conocimiento sobre herramienta de gestión de solicitudes como ServiceNow.

Conocimiento en herramientas de monitoreo (Ejemplo : Nagios)

1 año mínimo de experiencia en mesa de ayuda

Antecedentes de Postulación :

Comuna : Independencia. (inicia remoto)

Horario : Turnos 5x2. Mañana desde las 09 a las 18 horas, Tarde desde las 16 a las 00 horas, Noche desde las 00 a las 09 horas.

En horario nocturno la empresa proporciona un móvil, sin embargo comienza remoto

Tipo de contrato : Plazo fijo 1 mes, renueva 2 meses y luego indefinido sujeto a desempeño.

Beneficios : seguro de vida medico y dental + aguinaldos

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