Subgerente Operaciones Logística
Importante empresa del sector
Santiago Centro, CL
hace 4 días

Destacada empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un(a) Subgerente Operaciones Logística. Creemos que es imprescindible que para formar parte de nuestro equipo cuentes con orientación al cliente / colaborador, adaptabilidad, influye y comunica, trabajo colaborativo, liderazgo, capacidad de trabajo en equipo, planificación, liderazgo y relaciones interpersonales.

El cargo tendrá como misión planificar y dirigir las operaciones de la compañía en el área de carga, desarrollar nuevos servicios basados en tecnología, para que los usuarios puedan acceder a una gran variedad de opciones de movilidad que calcen con sus necesidades, con el objetivo de garantizar los niveles de oferta que la compañía requiere para cumplir con la demanda en los distintos segmentos de negocio, asegurando la continuidad, escalabilidad, seguridad y excelencia operacional de la compañía.

Funciones :

  • Definir y controlar el cumplimiento de la política de gestión de proveedores de transporte de su segmento, en los ámbitos del ciclo de vida del conductor (reclutamiento, onboarding, performance) y su fidelización con la empresa (permanencia), con el objetivo de establecer estándares y evaluar permanentemente la calidad de los conductores a través de la aplicación, gestionando acciones correspondientes según los resultados.
  • Monitorear los procesos de : cálculo de pagos, entrega de la información y resolución de dudas / entrega de soporte, comunicación con proveedores de transporte y empleados a través de los diferentes canales habilitados.
  • Realizar y mantener convenios con empresas que representen un beneficio para los conductores.

  • Planificar y analizar el funcionamiento de todas las operaciones en los distintos segmentos a través de KPIs, velando permanentemente por la continuidad, excelencia operacional del negocio y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad definidos, generando alertas cuando corresponda y planes de mitigación según sea necesario.
  • Liderar el proceso de Planificación de demanda de corto y mediano plazo, y desarrollar la planificación de oferta acorde a las necesidades, con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio haciéndolo más atractivo para los usuarios y rentable para la Compañía y los proveedores, entregando una mejor frecuencia y buscando reducir tiempos de desplazamiento.
  • Dirigir, controlar y gestionar la elaboración de políticas, proyectos, planes y programas
  • orientados a promover la salud y seguridad de todas las personas en la empresa, con foco en la seguridad laboral, prevención de enfermedades profesionales y accidentes tanto de empleados como de Proveedores (conductores) de acuerdo con la ley 16.

    744 sobre prevención de accidentes y enfermedades profesionales, generando una cultura preventiva.

  • Contribuir a la implementación de mejoras en la plataforma con acciones como comunicación y capacitación de los cambios con los conductores, para lograr mayor adherencia a los mismos.
  • Requisitos :

  • Titulado (a) de la carrera I. Civil, I. Comercial con experiencia en áreas de operaciones, o profesional en áreas relacionadas.
  • Al menos 3 años de experiencia en el mundo de las operaciones Logísticas.
  • Manejo de operaciones de última milla.
  • Experiencia en manejo de varias operaciones.
  • Al menos 1 año de experiencia en gerencia de área en empresa de transporte apalancado con tecnologías o aplicaciones.
  • MS Office, Google suite
  • Generación de reportes
  • Manejo en Excel nivel avanzado
  • Tableau Server
  • Bizagi Modeler
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