Servicio al Cliente/Cajero
Aldaba Servicios de Internet S.L.U
Santiago
hace 3 días

Descripción Misión del cargo :

Recibir a los clientes y darles la bienvenida .Informar a los clientes acerca de los productos, responder preguntas. Generar Beneficios para la Compañía, Brindando un buen servicio a los clientes.

Responsabilidades del cargo :

a)Atender los clientes que se apersonan en la tienda

b)Dar información general a los clientes incluyendo ofertas.

c)Preparar las facturas y entregar copia a los clientes.

d)Cuadrar la caja diariamente con los ingresos recibidos oportunamente.

e)Preparar la documentación de los depósitos bancarios y remitir a la representante administrativo para su chequeo.

f)Organizar las facturas y hacer los reportes de ventas del día

g)Confirmar la entrega al cliente validando identidad legal.

h)Diligenciar el efectivo en caja para devolución a los clientes.

i)Abastecer los exhibidores del producto.

j)Recibir, validar, etiquetar y colocar los productos recibidos.

k)Velar por la limpieza de los productos exhibidos y realizar la reposición del mismo.

l)Conocer los productos de la tienda.

m)Mantenerse accesible al cliente.

n)Realizar otras tareas afines y complementarias con la posición. Requisitos -Estudiante de carreras de negocios o comunicación (preferible).

  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Ingles avanzado (-referible)
  • Básico de Microsoft Office
  • Técnicas de ventas Indispensable
  • Nivel académico de Estudiante Universitario
  • 1 ó más años de experiencia
  • Inglés : conocimientos básicos, sólo lectura
  • Requiere residencia actual en Santiago, República Dominicana
  • Currículum con foto
  • Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 4 preguntas :
  • Defina un buen servicio al cliente?
  • Tiene disponibilidad para laborar en horario nocturno?
  • Cuál es su nivel de inglés? (selección múltiple)
  • Cuándo puede empezar a trabajar con nosotros? (selección múltiple)
  • Autoevaluarse, en el formulario de envío de CV, en las siguientes 5 competencias :
  • Dinamismo / Energía
  • Técnicas de atención y servicio
  • Orientación a los resultados
  • Orientación al Usuario
  • Trabajo en Equipo
  • Mujer
  • 19 a 33 años de edad
  • ISCO Empleados de oficina, grupo 4

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