Customer Experience Specialist Part Time 20hrs
Compara
PROVIDENCIA, REGIóN METROPOLITANA, CL
hace 12 horas
source : beBee

Nuestra compañía En Compara somos la plataforma más grande y completa de productos y seguros financieros en Latinoamérica, que permite comparar y comprar online toda la oferta del mercado.

Nuestro equipo y filosofía del trabajo Creemos en la tecnología como un motor que impulse nuestros desafíos, aprovechando al máximo sus oportunidades.

Nos gusta trabajar con personas con espíritu emprendedor, amor por el cambio y apasionados, que se muevan con la máxima energía hacia la búsqueda de resultados.

Para esto, proveemos un entorno de trabajo distinto, en que las relaciones sean horizontales y la autonomía sea la norma, promoviendo el desarrollo de proyectos desafiantes y que generen impacto.

Así, los líderes ocupan un rol facilitador, en donde la búsqueda es desarrollar el máximo potencial de nuestros colaboradores.

Ahora de ti Queremos que nuestros Customer Experience Specialists simplifiquen la experiencia de quienes nos contactan y entreguen el máximo valor, asesorando a nuestros clientes con una atención WOW vía chat, email y teléfono.

Como CXSpecialist tendrás las siguientes responsabilidades : - Asistir a clientes que nos contactan por los diferentes canales -

Usar un enfoque centrado en el cliente al momento de comunicarse - Dar soporte en cuanto a dudas de producto y resolución de problemas Lo que necesitamos de ti a) Estudiantes vespertinos o diurnos con flexibilidad de horario b) Disponibilidad de horario Tendrás turnos de 4hrs de lunes a sábado, con un día libre a la semana.

El turno es de 1pm a 5pm en la semana y el sábado de 10am a 2pm. c) Orientación y pasión por los clientes si eres de esas personas que ama ayudar a otros, este es tu trabajo ideal d)Sé el tipo de persona con la que la gente quiere trabajar sé confiable, positivo y alentador con los demás e) Sé honesto y haz lo correcto! entrega la mejor experiencia poniéndote en el lugar del cliente y ayudándolo en lo que puedas.

f) Compromiso con el éxito cumple en los diferentes ámbitos, llegando a las metas de satisfacción y de respuesta Lo que te ofrecemos : -

La experiencia previa no es necesaria te aseguramos una inducción muy completa - Seguro complementario de salud, vida y dental -

Tiempo libre cinco días anuales sin goce de sueldo y un día extra de vacaciones por año trabajado - Mucha comida! desayuno los lunes, fruta y almuerzo mensual -

Oficina entretenida ropa informal, espacios abiertos, play station, ping pong, after office y más!

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