(F-92) - Providencia - Ejecutivo de Call Center Full-time
Empresa líder
Providencia, Chile
hace 2 días
source : Kitempleo

Apex América empresa de Call Center, busca representantes de Atención al Cliente para trabajar en Providencia en una de nuestras cuentas.

En Apex, valoramos a quienes demuestran ganas de ayudar, brindar soluciones y que se destacan por su buen trato y muy buena comunicación.

Estamos seguros que tenemos algo interesante para ofrecerte. Las principales funciones a desarrollar son : 1. Responder a las solicitudes de los clientes, brindando diversos servicios que estos estimen conveniente y solucionar las transacciones y / o interacciones con los usuarios de nuestros clientes, tales como : Ventas de productos , recepción de solicitudes, consultas sobre información de productos o servicios, carga de datos / documentación, servicios de post venta, realización de encuestas de diversos contenidos, estadísticas, entre otras.

2. Procesar la información a diario, actualizando bases de datos, en conjunto con la organización de las solicitudes o transacciones resultantes de la comunicación con los usuarios en los sistemas del cliente y / o de Apex habilitados.

3. Instruir los pasos necesarios que deba seguir el usuario a fin de satisfacer o solucionar sus requerimientos con el fin de persuadirlos para brindarles las ventas y productos que requieran.

REQUISITOS - Experiencia en Atención al cliente, ventas, soporte técnico o afín. (Deseable) - Nivel básico de Excel, Word, PowerPoint.

Excluyente) - Mayor de 18 años (Excluyente) - Enseñanza media completa (Excluyente) - Disponibilidad para trabajar Full- time (45 horas) de lunes a domingo con turnos rotativos de 6x1 y 5x2 dentro de la franja de 09 : 00 a 21 : 00 horas - En el caso de extranjeros requerimos la visa definitiva (Excluyente)

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