Subgerente Estrategia de Clientes B2B2C
Mall Plaza Chile
Santiago, Chile
hace 6 días

Oferta

El objetivo final de la estrategia de clientes es cautivar la preferencia de éstos e incrementar el share of wallet.

  • Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de clientes de Mallplaza a nivel compañía. Entendiendo que los clientes para Mallplaza son del ámbito B2C, es decir, los visitantes y también los clientes en el ámbito B2B, es decir, nuestros Socios Comerciales.
  • Responsable de definir la estrategia de analytics, de forma predictiva, diagnostica y descriptiva, para así diseñar e implementar la estrategia de datos de la compañía.
  • Responsable de la estrategia de CRM de la empresa y gestión de las herramientas de comunicación personalizada (mailing).
  • Candidato

  • Diseño e implementación de estrategias de data.
  • Entendimiento de modelos analíticos.
  • Diseños de estrategias de clientes basadas en segmentos de valor.
  • Experiencia y Conocimiento del Cliente y la Industria Retail.
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