AGENTE MESA TECNOLOGICA NIVEL 1
Logicalis
santiago de chile
hace 2 días

Descrição do cargo

Recepcionar y gestionar las solicitudes de ámbito tecnológico que ingresar por los canales establecidos (llamadas, chat, mail, web intranet u otro), de forma cordial y eficiente, estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviéndolo acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos.

Qualificações

Experiencia en Call Center, Manejo de herramientas ofimática nivel básico / medio Capacidad para guiar a clientes en la instalación, configuración y reconexión de equipamiento tecnológico

Empresa

CoasinLogicalis es empresa líder capaz de integrar soluciones tecnológicas de alto valor agregado y prestar servicios TIC en modalidad outsourcing de manera integral y verticalizada a todas las industrias.

Contamos con un equipo de 1.000 colaboradores altamente calificados que nos permite aportar experiencia y conocimiento tecnológico en las áreas de minería, telecomunicaciones, comercio y banca, participando activamente en todo el ciclo de adopción de servicios y tecnología TIC.

Nuestra empresa le entrega una gestión completa a través de consultorías, entrega de soluciones y prestación de servicios.

El Grupo está compuesto por : CoasinLogicalis Business Solutions y Coasin Mining Solutions con oficinas en Chile y Perú.

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