Ejecutivo Servicio Al Cliente - Reemplazo / Providencia
Grupo Tawa
Santiago R. M., Santiago R. M., Chile
hace 6 días
source : Trabajos.com

Importante empresa del rubro financiero, ubicada en Providencia, está en búsqueda de un Ejecutivo Servicio al Cliente por reemplazo inicialmente de 1 mes, con posibilidades de extenderse de acuerdo a desempeño.

Objetivo de proyecto : Asesorar a nuestros afiliados otorgando soluciones integrales. Funciones : -Asesorar a los afiliados, respondiendo consultas de carácter general y específico, respecto a los productos y beneficios administrados por la institución · Cumplir con los indicadores de gestión en niveles de servicio y productividad.

  • Responsable de la gestión de campañas, tanto para beneficios sociales, productos y servicios. · Velar por la seguridad y administración del riesgo operacional de los procesos que se generen en la sucursal.
  • Apoyar y transmitir experiencia y conocimiento a los colaboradores que se integren a la plataforma. · Controla los indicadores de productividad.
  • Atiende reclamos de afiliados. · Otorgar una atención y servicio de calidad al afiliado, entregando respuestas efectivas y eficientes, enmarcadas en los lineamientos.
  • Requisitos : Indispensable Titulo técnico o profesional.Experiencia desde 1 año en labores similares.Excelente redacción.

    Se ofrece : -Cercanía a metro. -Buen ambiente laboral. Salario : No especificado.

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