Jefe de Trafico
Anonimo
Santiago, Metropolitana de Santiago, CL
hace 14 días
source : beBee

Soporte y coordinación del tráfico en la zona central del área de Turismo Receptivo de tal manera que se optimicen los recursos asignados dentro de los niveles de calidad definidos, minimizando las probabilidades de quejas de los clientes asignando servicios y controlándolos.

Requisitos : -Estudios Superiores (Técnico en Turismo o Administración de Empresas y Servicio) o experiencia equivalente -

Al menos tres o cuatro años en área de operación turística o trabajos similares de preferencia con experiencia en trabajo de campo.

Excluyente) -Conocimiento de los destinos turísticos a operar -Conocimiento del idioma inglés o portugués como mínimo en un nivel intermedio.

Excluyente) -De preferencia con conocimiento de un segundo idioma. Microsoft Office nivel usuario (Word, Excel, Powerpoint) y de preferencia algún sistema de reservas como TOURPLAN (Excluyente) Principales funciones : -

Coordinación de servicios de transfer y excursiones entregados por el departamento comercial, programar asignar y publicar los movimientos periódicamente.

  • Atender cualquier evento o incidente que pueda afectar la correcta realización de los servicios indicados. -Reprogramar servicios por razones de fuerza mayor informando al departamento comercial y al gerente comercial -
  • Supervisar al personal de guías y transportistas desplegados en terreno, reconfirmar diariamente los servicios del día siguiente y recopilar feedback de los servicios ya realizados.

  • Apoyo en la confección de tarifario (transportes y guías). Gestionar pagos de liquidaciones, honorarios y facturas, como revisión de rendiciones de dineros operativos.
  • Dar indicaciones de cómo se deben operar las distintas cuentas a guías y transportistas, así como proponer y evaluar nuevos.
  • Recolección y tabulación de reportes (Nivel Nacional) -Dar indicaciones de cómo se deben operar las distintas cuentas a guías y transportistas, así como proponer y evaluar nuevos
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