RESPONSABLE INFRAESTRUCTURAS CRÍTICAS DATACENTER
Telefonica
SANTIAGO, CL
hace 3 días

Gerencia de Area : Gestión Servicios Data Center

Jefe Directo : Albert Ponce

Ubicación : Santiago - Apoquindo

Las principales responsabilidades del cargo son :

  • Centralizar el conocimiento de la Arquitectura Técnica del Data Center en su ámbito de competencia y la tecnología que la soporta en su implantación física.
  • Colaborar con el CGG DC en la definición, evolución e implementación de la arquitectura de referencia para Data Center.
  • Controlar y dar seguimiento de la ejecución del presupuesto operativo de la infraestructura técnica del Data Center y su emplazamiento.
  • Desarrollar proyectos de ingeniería, implantación y mantenimiento periódico de las infraestructuras críticas de DC (emplazamiento, edificio, infraestructuras físicas de seguridad, emergencias, y facilities), bien por creación de nueva planta o por renovación de la existente.
  • Gestionar y monotorizar la operación diaria de la infraestructuras críticas del DC.
  • Brindar sporte especializado a los proyectos y las nuevas necesidades de evolución de los servicios DC, así como a las demandas específicas de servicio de los clientes en su ámbito de responsabilidad
  • Supervisar y controlar incidencias, problemas, cambios y mejoras en el ámbito de la operación regular del servicio de las infraestructuras críticas del DC
  • Supervisar y controlar el cumplimiento de los niveles de servicio de las infraestructuras del DC comprometidos en los SLA de los servicios
  • Supervisar y controlar el cumplimiento de los acuerdos realizados con los suministradores de facilities, utilities y emplazamiento (mantenimiento, energía, agua, gasoil, ) y otras áreas internas
  • Impulsar la estandarización y adopción del modelo de gestión y de los procedimientos técnicos del Data Center en el ámbito de la Infraestructura técnica
  • Gestionar los procedimientos clave y que impactan, o pueden impactar, de forma directa en las infraestructuras del DC, poniendo especial foco en los elementos necesarios para el despliegue y explotación diaria de los servicios y sus componentes, (gestión de la capacidad, activos y configuración, monitorización, operación / mantenimiento y gestión técnica)
  • Gestionar riesgos de las infraestructuras críticas del DC.
  • Impulsar y ejecutar las acciones de mejora continua en el ámbito de la infraestructura técnica del Data Center.
  • Formación académica obligatoria :

    Profesional titulado de Ingeniería Civil, Informática, Eléctrica o Redes.

    Experiencia relevante obligatoria :

  • Experiencia en funciones de responsable de DCs con un mínimo de 5 años.
  • Experiencia en gestión de proyectos
  • Experiencia en liderazgo formal.
  • Conocimientos requeridos obligatorios :

  • Conocimiento electro-mecánicos.
  • Dominio en las diferentes normativas, estándares y certificaciones asociadas a Diseño / Construcción, Mantenimiento, Operación y Gestión de DC.
  • Conocimientos requeridos deseables :

    Destacan por ejemplo : TIA-942 / ISO-IEC 24764, ISO 27001, ISO 20000, SAS70, TIER3, TIER3 GOLD

    Habilidades :

  • Orientación al cliente
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipos
  • Pensamiento analítico y orientación a resultados
  • Flexibilidad y capacidad de autoformación
  • Capacidad resolutiva.
  • Capacidad de negociación
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