TUW Nurse CHL
Best Doctors
Santiago, SANTIA, CHL
hace 6 días

Description

  • Realizar entrevistas con criterio médico y calidad, adaptándose a los conocimientos del cliente e identificando las áreas a ampliar.
  • Transcripción de información clara y ordenada, completa y comprensible.
  • Conocer protocolos internos de gestión de peticiones.
  • Recopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno.
  • Reconducir clientes poco colaboradores y ayudar a clientes con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos.
  • Seguir los protocolos establecidos de cada compañía (seguro de salud y / o de vida).
  • Gestión de llamadas según los protocolos y formación recibida.
  • Contribuir al esfuerzo del equipo a lograr los resultados conjuntos, según sea necesario.
  • LI-CH1

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