Consultor Interno o Administrador de Servicios para Experiencia de clientes
Empresa Confidencial
Santiago, CL
hace 2 días

Importante empresa del rubro financiero, se encuentra en búsqueda de un / a Consultor Interno de experiencia de clientes.

La persona a desempeñar este cargo, deberá tener la experiencia en desarrollo en áreas de atención al cliente, diseño, elaboración e implementación de propuestas enfocadas en la satisfacción de los clientes y su fidelización.

Como tambien, análisis de datos, reportería asociada a los diferentes procesos que deba realizar y actualización de procesos.

Diseñar servicios y procesos enfocados en los distintos segmentos de clientes como herramienta estratégica de éxito para la compañía.

Habilidad para planificar, coordinar, dirigir y controlar proyectos.

Capacidad para detectar necesidades en los procesos de atención y entrega de servicios,

desarrollando e implementando cambios y mejoras.

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