Ingeniero de procesos
Alcansa Chile
Santiago de Chile, Chile
hace 14 horas
Santiago de Chile

Seleccion de personal, subcontratacion y servicios transitorios


Descripción del trabajo


Estimado candidato antes de aplicar te pedimos realices la siguiente prueba para clasificar tus conocimientos,
así aumentarás tu visibilidad para los reclutadores y tus posibilidades de selección, ¡Éxito!


Empresa de telecomunicaciones chilena, con presencia en servicios de tecnologías de la información, telefonía celular y fija, carrier de larga distancia, entre otros servicios, está en búsqueda de un ingeniero de procesos por un
periodo de 6 meses aproximadamente.


El principal objetivo es Realizar levantamientos y proponer soluciones que ayuden a la mejora de los actuales procesos y abordar las nuevas iniciativas que puedan surgir dentro de los objetivos de negocio de la empresa, trabajando en las métricas con las cuales se medirá la eficiencia de los procesos con la finalidad de mejorar la calidad de servicio y satisfacción de nuestros clientes.
Requisitos
Ingeniero Civil, Informática, Industrial e Ingeniero Comercial con estudios adicionales de Tecnologías de Información.
Deseable
1 año de experiencia.
Deseable experiencia en Gestión de Servicios a través de Mesas de Ayuda internas o por medio de Call Centers (centro de contactos)
Manejo de proyectos, planificación vida cartas gantt y herramientas de procesos (Visio, Bizagi, otros). Conocimiento en MS Office completo, Visio y Project
Conocimiento y/o Experiencia en modelos de gestión de servicios, tales como ITIL u otros.
Capacidad analítica, estructurada y orientada al modelamiento de procesos


Renta
$800.000 líquido


Lugar de trabajo
Las Condes

En caso de encontrarse interesado, favor de enviar su cv por correo a la siguiente dirección: acamus@alcansa.cl/acamus@alcansa.cl


Tipo de empleo

Tiempo completo


Educación
Conocimientos
Experiencia laboral (en años)

1 - 2


Dirección

Las condes, R.Metropolitana

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