Coordinador de Servicio Call Center
Upcom Business & Service Center
Santiago de Chile, CL
hace 1 día
source : myjob

UpCom DTS premiada como una de las mejores empresas para trabajar en Chile el 2018 , busca COORDINADOR DE SERVICIOSCONTACT CENTER con sólidas habilidades en plataformas de servicios & procesos.

Se requiere experiencia de al menos 3 años en cargos similares, con conocimiento comprobado en la industria de Contact Center & Business Intelligence.

Control de los recursos a su cargo para el cumplimiento eficiente de sus objetivos.Velar por la calidad del servicio y satisfacción de nuestros clientes.

Nexo de comunicación entre Upcom y el cliente.Promover el buen clima laboral de su equipo de trabajo.Entregar retroalimentación efectiva a su equipo de trabajo.

Requisitos : Al menos 3 años de experiencia en cargos similaresExperiencia de al menos 3 años en telecomunicaciones, Call center y / o ventas.

Manejo avanzado de Excel (Se hace prueba de diagnóstico COMPROBABLE en el proceso)Titulado en Administración de Empresas o Carrera afín.

COMPETENCIAS : LiderazgoNegociaciónOrientación a ResultadosTrabajo en equipoVisión estratégicaCapacidad de trabajo bajo presiónBENEFICIOS : Suelo líquido $1.

000.000Ingreso a planillas con beneficios de leySer parte de una de las mejores empresas del país.Lugar de trabajo : R.Metropolitana

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