Ejecutivo Experiencia al Cliente
Verisure
Las Condes, Metropolitana, Chile
hace 2 días
  • Descripción de la Empresa : Quiénes somos? Somos una empresa dinámica e innovadora, donde nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes, con nuestra promesa de protección.
  • Nos caracterizamos por nuestro ADN; somos apasionados, trabajamos en equipo, nos esforzamos por marcar la diferencia, nos orientamos a la innovación y siempre con confianza y responsabilidad, que nos lleva a gestionar nuestro talento internamente abriendo y visibilizando constantemente alternativas de crecimiento y desarrollo interno.

    Puedes ver más de nosotros en https : / / careers.verisure.cl /

  • Descripción Funciones del Cargo : En Verisure, compañía multinacional de servicios de seguridad monitoreados, estamos expandiendo nuestro crecimiento, y estamos en búsqueda de Ejecutivos de Experiencia al Cliente para nuestra dirección de Marketing Clientes, con el fin de prestar el mejor servicio telefónico a nuestros clientes y saber su experiencia al contratar nuestro servicio.
  • Cuáles son las Principales Responsabilidades?El objetivo del cargo será velar por el correcto ingreso de nuevos clientes al contratar el servicio, e identificar como fue su experiencia con el comercial al momento de la instalación del sistema de seguridad.

  • Dar la bienvenida al nuevo cliente por el servicio contratado.- Verificar datos del cliente y del comercial que lo atendió.
  • Ofrecer a los clientes la posibilidad de ampliar la seguridad de su domicilio.- Gestionar y resolver dudas del cliente.
  • Requisitos : - Contar con experiencia en atención al cliente de manera telefónica o presencial.- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos de 45 hrs.

    Entre Lunes a Domingo desde 09 : 00 a 23 : 00hrs. En modalidad Mixta (presencial y remota).- Educación media completa, idealmente contar con técnico profesional.

  • Contar con habilidades blandas y buena comunicación.Necesitamos de tu compromiso y responsabilidad y nosotros te apoyaremos con la formación y herramientas necesarias para proteger personas.
  • Te invitamos a ser parte de una compañía en transformación, con un ambiente dinámico, excelentes oportunidades tanto de aprendizaje como de desarrollo profesional y un grato ambiente laboral. POSTULATE!

  • Requisitos : -Educación media completa. -Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de Lunes a Domingo en modalidad Mixta.
  • Experiencia en atención al cliente de 6 meses.
  • Condiciones Oferta :
  • Beneficios :
  • Seguro de salud complementario
  • Contrato directo con nuestra empresa
  • Renta acorde al mercado
  • Descripción Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
  • Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

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