Descripción empresa : Somos Banco Falabella, parte del Grupo Falabella que se posiciona como una de las empresas retail con mayor liderazgo en Latinoamérica.
Contamos con más 5 mil colaboradores motivados por la excelencia en el servicio, comprometidos y apasionados por contribuir a la calidad de vida de nuestros clientes mediante una oferta integrada de servicios financieros.
Funciones del cargo : Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital.
Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero, donde somos parte.
Te animas a ser parte de Banco Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo.
Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!Para la Gerencia de Canales / Sucursales nos encontramos en la búsqueda de un EJECUTIVO / A INTEGRAL FULL TIME para la ZONA SUR de Santiago, con el desafío de asegurar una excelente calidad de atención al cliente, atendiendo sus consultas y generando resolutividad del 100% de sus requerimientos.
Además tendrás las siguientes responsabilidades : - Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web, Fpay).
Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos como son las consultas, requerimientos, reclamos y asesoramiento general, entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS.
Cumplir metas de venta a través del ofrecimiento de productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito / débito, créditos de consumo, avances, cuentas corrientes, seguros asociados, otras ventas cruzadas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma- Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a las aperturas o cierre, según el turno respectivo.
Estar alineado y apoyar con las instrucciones entregadas por parte de su líder respecto a los protocolos de seguridad.Siendo parte de nuestro equipo contarás con : - Becas de estudio y acceso a programas de capacitación para potenciar tu aprendizaje.
Beneficios como seguro complementario, convenios con Isapres, entre otros.- Descuentos de hasta un 20% con tu tarjeta CMR.
Oportunidades para que tú seas el protagonista de tu desarrollo en un excelente ambiente laboral.- Ser parte de una de las empresas más grandes de Latinoamérica, competitiva y llena de energía.
Y muchos otros beneficios para vivir una gran experiencia junto a nosotros / as!
Requisitos : -Experiencia en venta de intangibles-Experiencia en atención a clientes-Ganas de ser parte del grupo Falabella
Condiciones Oferta :
Descripción Proceso de Selección : Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella : 1. Postula a la oferta.2. Revisa tu email. 
