Supervisor (a) Plataforma Call Center 45 hrs, Stgo Centro
CHILETRABAJOS
Santiago, Metropolitana de Santiago, CL
hace 4 días
source : beBee

Buscamos contratar Supervisor / Team Leader para nuevas plataformas de atención telefónica y BO para nuestro cliente DIDI, con la habilidad de gestionar el desempeño de los ejecutivos asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio.

  • Analizar los indicadores de atención telefónica, realizar coaching.
  • Elaborar reportes e informes de gestión. Requisitos : - Experiencia mayor de 1 año como Supervisor en Call Center (excluyente)-
  • Manejo de Excel nivel intermedio- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos de 24 X 7 (45 hrs. semanales) Ofrecemos estabilidad, grato ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo.

    Lugar de trabajo : R.Metropolitana

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