Jefe de Operaciones y Procesos Digitales / Gerencia Operaciones Sucursales / Lider Bci Servicios Financieros
Lider Bci Servicios Financieros
Huechuraba, Metropolitana, Chile
hace 1 día
  • Descripción de la Empresa : "En Líder BCI Servicios Financieros, queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresa para trabajar.
  • Por esto buscamos a personas que se adapten a un entorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiencia de transformación junto a nosotros". #YoElijoSerLíderBci

  • Descripción Funciones del Cargo : Quieres formar parte de un gran equipo, adquirir grandes aprendizajes, conocimientos, y valores?
  • Entonces te invitamos a postular con nosotros! Únete a Lider Bci Servicios Financieros ! Lider Bci Servicios Financieros se encuentra actualmente en búsqueda de Jefe de Operaciones y Procesos Digitales.

    Su misión será diseñar, Supervisar y proporcionar desde el punto de vista de procesos y operaciones, la implementación de proyectos y servicios para los canales de atención y para las funciones de Backoffice de la compañía, asegurando por un parte la omnicanalidad de las soluciones con una experiencia integral para el usuario final, como así también la eficiencia y mejora continua en los procesos que sustentan dichas soluciones, siempre bajo una metodología ágil que tenga como pilar fundamental la transformación digital.

    Sus principales tareas serán : - Desarrollar y Diseñar procesos que creen valor para los clientes en la entrega de servicios y productos que la compañía ofrece a través de sus canales de atención - Promover y ejecutar la transformación digital en las operaciones de canales y backoffice como proceso de Mejora Continua, incorporando nuevas estructuras y herramientas que acerquen a la compañía al mundo digital, resguardando la continuidad operacional.

  • Especificar y analizar las necesidades de las unidades de negocio, a fin de priorizar sus requerimientos y coordinar las actividades que se requieran para su correcta implementación bajo una metodología ágil.
  • Establecer e informar los KPI que permitirán por un lado, medir y controlar el funcionamiento e impacto de las soluciones implementadas, y por otro impulsar la acción o próximos pasos en el roadmap establecido.
  • Debido a la emergencia sanitaria que vivimos como país, la modalidad para trabajar en un inicio será Teletrabajo en vista de resguardar el bienestar de todos nuestros Colaboradores, Clientes y Candidatos.

  • Requisitos : -Al menos 2 años en cargos similares. -Ingeniero Civil Industrial, de Ejecución, Civil Informático o Carreras afines.
  • Condiciones Oferta :
  • Horario Laboral : Flex Time (4 alternativas de horarios)
  • Beneficios : - Flex time. (4 opciones de horario para elegir) - Home office. (teletrabajo ilimitado) - 3,5 días administrativos.
  • Becas de estudios. - Capacitaciones - Desarrollo laboral. - Seguros complementarios. - Convenios telefónicos. - Aguinaldos, entre otros. - Bono
  • Descripción Proceso de Selección : Cómo será el proceso? Etapa I : Completa las preguntas de antecedentes. Etapa II : Te invitaremos a grabar un vídeo de presentación que solo te tomará 1 minuto.
  • Etapa III : Entrevista online con el área de atracción de talentos. Etapa IV : Entrevista online o presencial con Jefatura.

    Recuerda que para llegar a la entrevista deberás completar las etapas anteriores en el menor tiempo posible.

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