Shopper Ops Analyst
Cornershop
Santiago, Chile
hace 1 día

Cornershop by Uber es una app de servicio de entrega a domicilio que te da tiempo libre, ya que tus pedidos de supermercados y tiendas especializadas se entregan directamente en tu puerta.

Somos una empresa de rápido crecimiento que opera en Chile, Brasil, Perú, Colombia, México, Costa Rica, Estados Unidos y Canadá, y desde nuestra adquisición por Uber, seguimos creciendo.

Relanzada bajo nuestra nueva marca Cornershop by Uber, buscamos hacer crecer nuestro equipo. Así que, si quieres trabajar en un entorno innovador, con una cultura de startup, gente que vive de dad jokes y el buen humor, tu lugar está con nosotros!Seguro has escuchado la expresión "jugar de local", pero sabías que para operar de local hace falta un departamento entero?

Al menos en Cornershop by Uber. Es por eso que buscamos a nuestro nuevo o nueva Local Ops, para ayudarnos a que cada cosa que nuestra operación funcione sin problemas, y que cada cliente pueda hacer sus pedidos de manera correcta.

Qué vas a hacer?

  • Realizar análisis sobre los Shoppers a través de diferentes iniciativas, que nos permitan entender quiénes son y cuáles son sus dolores.
  • Dar seguimiento a las tendencias del mercado en cuanto a ganancias, y a la evolución de estos indicadores en la operación de las distintas ciudades en Cornershop, para proponer mejoras a los planes de comisiones.
  • Proponer, implementar y operar iniciativas de mejora para la retención de los Shoppers.
  • Analizar la retención de los Shoppers en la plataforma, distinguiendo problemáticas por tipo de transporte.
  • Apoyar la implementación de iniciativas para mejorar la operación de Cornershop Chile.
  • Trabajar en coordinación con otras áreas para implementar proyectos estratégicos, que apunten al crecimiento y eficiencia de la operación.
  • Qué necesitas para tener éxito?

  • Experiencia en análisis de datos y proyectos relacionados
  • Capacidad de análisis
  • Nivel básico-intermedio de SQL
  • Inglés y Excel intermedio
  • Proactividad : Constante revisión de nuevas tendencias en el mercado y del comportamiento de la competencia.
  • En Cornershop, estamos enfocados en promover un ambiente laboral inclusivo y accesible, donde todas las personas se sientan valoradas, respetadas y apoyadas.

    Continuamos construyendo una fuerza de trabajo que refleje la diversidad de nuestros clientes y comunidades en donde vivimos y servimos.

    Si necesitas una adaptación para completar el proceso de aplicación, envía esa información aquí o avísale directamente a nuestro equipo.

    Reportar esta oferta
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", doy mi consentimiento para que neuvoo procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Puedo darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación