Agente (Jefe de Agencia Marítima) - Antofagasta
Empresas Taylor
II Antofagasta, Chile
hace 19 días

Agente (Jefe de Agencia Marítima) - Antofagasta

IAN TAYLOR CHILE, empresa dedicada a la prestación de servicios de agenciamiento de naves, perteneciente al holding de EMPRESAS TAYLOR, con operaciones en Chile, Perú, Bolivia y Ecuador, busca AGENTE para su oficina de Antofagasta.

La misión del agente es planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades operativas, administrativas, comerciales y estratégicas del negocio de agenciamiento, asegurando que las necesidades de los clientes se cumplan y se realicen bajo la orientación de excelencia en atención y foco en los clientes internos y externos, con estricto apego a las normas vigentes, procedimientos internos, manuales operativos y rigurosidad en la revisión y procesamiento de los documentos asociados a actividades de importación o exportación, apuntando al control y cumplimiento de las exigencias y marco normativo, procurando siempre la satisfacción de las expectativas de los clientes en lo que se refiere a la entrega de los servicios.

Las principales funciones del cargo son :

  • 1. Dirigir las operaciones de la agencia, garantizando la entrega de servicios de agenciamiento de naves, asignando recursos y tareas específicas a su equipo de trabajo para la producción del servicio, diseñando los procesos para la producción de servicios, planificando, organizando, dirigiendo y controlando de forma eficiente los recursos productivos;
  • evaluando, proponiendo y aplicando mejoras a los procesos operacionales.

    2. Planificar, dirigir y controlar los procesos administrativos de Agencia, gestionando la facturación y la emisión de O / C por los servicios comprados, garantizando la correcta administración de los recursos asignados, asegurando el correcto orden, mantención y resguardo de los documentos, permisos y contratos.

    3. Gestionar las actividades comerciales de la Agencia, detectando, investigando y evaluando información relevante para el negocio, liderando las tareas comerciales que se solicitan de casa matriz y aquellas actividades comerciales locales necesarias para el correcto desempeño del servicio, gestionando los acuerdos con los proveedores de servicios y planificando los programas de visita de los Principales.

    4. Gestionar la operacionalización de la Estrategia, comprendiendo la estrategia y dominando los objetivos estratégicos de su área, cumpliendo con la ejecución de proyectos y planes de acción que conduzcan al cumplimiento de las metas y liderando las actividades de su equipo de trabajo.

    5. Gestionar y promover el desempeño de su equipo de trabajo, el clima laboral de la unidad, el bienestar de los colaboradores y las políticas de autocuidado.

    6. Asegurar la correcta atención y satisfacción de los clientes, internos y externos.

    El cargo es para desempeñarse en Antofagasta.

    Detalle Oferta :

    Área de desempeño : Operaciones Región Empresa : II Antofagasta

    Ciudad Empresa : Antofagasta

    Lugar de Trabajo : Antofagasta Duración Contrato : Plazo fijo, renovable a indefinido Jornada Jornada Completa

    Requisitos

    Requisitos Minimos : Ingeniería en Comercio exterior, administración de empresas, Negocios Internacionales, Logística o afín.

    Office nivel avanzado.

    5 años de experiencia en el negocio marítimo y al menos 3 años liderando equipos de trabajo.

    Licencia de conducur Tipo B al día. Experiencia Mínima : Más de 5 años Estudios mínimos : Universitaria Situación Académica : Graduado Dominio Computacional : Nivel usuario avanzado Carrera : Idiomas Requeridos :

  • Inglés
  • Escrito : Alto - Hablado : Alto - Traducción : Alto

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