Ayudante Técnico

Logicalis US

Santiago de Chile, Chile

hace 1 día

Job Description

Ejecutar las actividades definidas en los procedimientos.

Informar al Supervisor si la ejecución de un procedimiento no tiene el resultado esperado.

Informar al Supervisor si la ejecución de un procedimiento excede el tiempo definido por SLA.

Informar al Supervisor si el procedimiento ejecutado está incompleto y / o tiene errores u omisiones.

Informar al Supervisor si el cliente le solicita ejecutar actividades fuera de su alcance y / o responsabilidad.

Cumplir a cabalidad con todas las Normas de Seguridad correspondientes.

Informar de cualquier condición sub-estándar.

Hacer uso apropiado de los materiales, equipos e instalaciones del Cliente

Conocer y aplicar los SLA’s de los procedimientos que ejecuta.

Documentar correctamente los tickets de atención en el sistema correspondiente.

Qualificações

Manejo en uso de herramientas manuales / electrónicas correspondientes a Microinformática TI.

Técnicas de detección de fallas y reparación de Microinformática TI.

Conocimiento básico en Microinformática TI.

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