Ayudante Técnico
Logicalis US
Santiago de Chile, Chile
hace 1 día

Job Description

Ejecutar las actividades definidas en los procedimientos.

  • Informar al Supervisor si la ejecución de un procedimiento no tiene el resultado esperado.
  • Informar al Supervisor si la ejecución de un procedimiento excede el tiempo definido por SLA.
  • Informar al Supervisor si el procedimiento ejecutado está incompleto y / o tiene errores u omisiones.
  • Informar al Supervisor si el cliente le solicita ejecutar actividades fuera de su alcance y / o responsabilidad.
  • Cumplir a cabalidad con todas las Normas de Seguridad correspondientes.
  • Informar de cualquier condición sub-estándar.
  • Hacer uso apropiado de los materiales, equipos e instalaciones del Cliente
  • Conocer y aplicar los SLA’s de los procedimientos que ejecuta.
  • Documentar correctamente los tickets de atención en el sistema correspondiente.
  • Qualificações

  • Manejo en uso de herramientas manuales / electrónicas correspondientes a Microinformática TI.
  • Técnicas de detección de fallas y reparación de Microinformática TI.
  • Conocimiento básico en Microinformática TI.
  • Reportar esta oferta
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