Jefe Servicios TI para Cía Multinacional
Seek&Match Head Hunter
Providencia, CL
hace 16 días
source : myjob

La misión del rol es velar por el cumplimiento de los planes de acción para la disponibilidad de recursos tecnológicos, mantención y adaptación de nuevas tecnologías.

Asi como mantener altos estandares de niveles de servicio al usuario final para cía de alta dotación (sobre 2.000 usuarios), manteniendo mesa de ayuda en niveles optimos.

Principales Funciones Conocimiento de tecnologías utilizadas en el negocio. Desarrollar proyectos a fin de lograr las metas de la Compañía, optimizando la infraestructura tecnológica.

Liderar equipos para realizar proyectos e implementar tecnologías nuevas. Administrar proyectos de mejoras asignados. Asegurar que el servicio desde las áreas de proyectos TI cumpla con la normas definidas.

Evaluar y controlar los objetivos de corto y mediano plazo del área. Supervisar al personal a su cargo. Capacitaciones de manera puntual a usuarios del negocio.

Crear e implementar manuales / cursos de capacitación en el uso de las tecnologías. Manejo de KPIs del área Estar en capacitación constante, del equipamiento y herramientas que tiene bajo su responsabilidad y de las nuevas tecnologías.

Requisitos Formacion profesional : Ingeniería Iformática o en Computación / Civil Industrial especialización en TI / mención Control de Gestión -

Gestión Informática . Experiencia sobre 5 años con 2 años Liderando Área. Ingles Intermedio. Deseable SAP Nivel usuario.

Experiencia trabajando con metodología ITIL Además nuestro perfil de busqueda debe contar con las siguientes habilidades : Ordenado, capaz de seguir metodologías y procedimientos.

  • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo. Empatía, con excelentes relaciones interpersonales. alto nivel de liderazgo Beneficios BENEFICIOS Bonos Anuales por desempeño.
  • Seguro Complementario de Salud. Variados Beneficios Corporativos.

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