Soporte Técnico Call Center 45 hrs full time 400.000 Santiago
Entel Empresa de Contact Center
Región Metropolitana, Chile
hace 2 días
source : Laborum

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Se requiere personas para trabajar como ejecutivos telefónicos de soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes, atender solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes.

El servicio funciona de lunes a sabado. El trabajo es full time por 45 hrs semanales y se debe tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro de la siguiente banda horaria como disponibilidad general.

Los turnos se planifican y se asignan de forma mensual, en promedio se trabaja 9.5 hrs diarias dentro del rango) : Banda horaria (disponibilidad general) : Lunes a Viernes de 08 : 00 A 23 : 00 hrs y sábado de 08 : 30 a 17 : 30 hrs.

La modalidad de trabajo será PRESENCIAL / TELETRABAJO esto quiere decir que se trabajará en las dependencias de Entel Contact Center y desde el Hogar, al inicio de las actividades la atención será de forma Presencial( Dependencias de la empresa) y luego pasara a modalidad compartida(presencial / teletrabajo) Renta Ofrecida : $400.

000 líquidos aprox. Beneficios : - Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.

  • Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral. -Beneficios varios al pasar a contrato indefinido. Requisitos : - Enseñanza media completa, deseable estudios relacionados con informática, telecomunicaciones y conectividad y redes.
  • 2 semestres) - Estar familiarizado / a con tecnología y telecomunicaciones - Deseable experiencia laboral en atención al cliente y / o Call Center CAPACITACIÓN : En caso de ser seleccionado / a, debe tener disponibilidad para realizar una capacitación Online durante 5 días aprox.

    Puede existir la posibilidad que alguno de estos días se realicen de forma presencial en nuestras dependencias. Nuestro Candidato Ideal : Deseable estudios relacionados con informática Ubicación : Huechuraba, Metropolitana Discapacidad : Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

    El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

    Para postular solo necesitas : 1. Postular a la vacante 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

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