Líder de Experiencia Digital
AFP Provida
Santiago, Metropolitana de Santiago, CL
hace 9 días
source : beBee

En ProVida AFP estamos buscando a nuestro nuevo Digital Strategist para la dirección de Transformación Digital, el cual tendrá las siguientes responsabilidades : -

Sintetizar la investigación del mercado y los usuarios, las necesidades de los clientes y los datos de negocios para construir la experiencia digital omnicanal y roadmap.

  • Diseño end to end del viaje digital, sus KPI s y las tácticas que se llevarán a cabo para construirlo. - Liderar iniciativas digitales que potencien la experiencia de los clientes, con soluciones tangibles, significativas y útiles en productos, servicios y espacios digitales.
  • Apoyar en la ejecución de los planes de mejora de la experiencia clientes.Requisitos -Carrera : Diseño industrial / Diseño gráfico o similar.
  • Postgrado en Marketing Digital, Customer Experience, Service Design o similar.-5 años de experiencia en cargos similares.
  • Experiencia en proyectos de transformación y diseño de experiencias digitales omnicanal.- Conocimiento en UX / UI (deseable)-
  • Conocimiento en metodologías agile / lean startup.-Inglés intermedio / avanzado.Conocimiento en metodologías agile / lean startup.

    Conocimiento en UX / UI (deseable)Ingles intermedio

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