Ingeniero de Seguridad Semi Senior | P-835
Aplicaciones Computacionales SPA
Metropolitana, Chile
hace 19 horas
source : Kitempleo

En ACL, nos encontramos en búsqueda de un (a) Ingeniero informático o carrera afín para desempeñar el cargo Ingeniero de Seguridad Semi Senior. Requisitos :

  • Experiencia en el cargo mínimo 2 años
  • Conocimiento en ITIL y / o PMP.
  • Conocimiento técnico intermediario multi-plataforma.
  • Saber evaluar situación de impacto al cliente, enfrentar problemas no rutinarios o estandarizados y generar documentación que explique su solución.
  • Aplicar técnicas de problem solving para solucionarlos. Integrar a otros equipos en la solución de problemas.
  • Trabajar para estandarizar tareas repetitivas.
  • Proveer coaching y mentoring para especialistas junior. Funciones :
  • Supervisar, coordinar y mantener diariamente los niveles de servicio acordados y esperados por el cliente, manteniendo un enfoque constante en la mejora del desempeño de los servicios prestados.
  • Participación en las reuniones de revisión de estado de servicio, proporciona información, elabora informes y realiza análisis relacionados con los servicios prestados al cliente y apoya el Delivery Project Executive y sus Service Delivery Managers.
  • Levanta y documenta los requisitos a las funciones pertinentes de la organización de entrega de servicio con el fin de mejorar la eficiencia.
  • Garantiza la documentación de los procesos y su aplicabilidad. Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, te invitamos que nos envíes tus CV en formato Word a selección#acl.
  • cl o bien postula con tus datos actualizado por el portal Te contactaremos!

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