Ejecutivo Contact Center Part time
Consorcio
Metropolitana, Chile
hace 9 días

Servicios Financieros Varios

Consorcio busca estudiantes, emprendedores u otros que necesiten compatibilizar sus actividades con un trabajo en horario parcial de 20 o 30 horas semanales.

El trabajo consiste en la atención de canales remotos In Out CHAT a los clientes del Holding Consorcio, para solucionar o gestionar sus requerimientos en las distintas líneas de negocios, contribuyendo a la experiencia memorable del cliente y asegurando los estándares de atención en los horarios de mayor demanda de servicio.

Funciones específicas :

  • Recibir y gestionar requerimientos de los clientes respecto de los productos contratados con Consorcio (seguros de vida, generales, rentas vitalicias, entre otros).
  • Dar soporte a los clientes para el uso de la página web de Consorcio y sus servicios.
  • Actualizar datos de clientes : teléfono, e-mail, etc.
  • Los horarios son asignados entre las 8 : 30 y 18 : 30 horas de lunes a jueves, y de 8 : 30 a 16 : 30 horas los viernes.

    Detalle Oferta : Área de desempeño :

    Área de desempeño : Seguros

    Duración Contrato : Indefinido

    Comentarios Sueldo : Renta Fija + variable

    Requisitos Minimos :

    1.Alta orientación de servicio al cliente

    2.Facilidad de comunicación

    3.Excelente dicción y modulación

    4.Capacidad para trabajar bajo presión

    5.Entusiasmo y cordialidad

    6.Habilidad para evaluar soluciones con un seguimiento adecuado a los requerimientos del cliente

    7.Habilidad en el manejo de objeciones, reclamos y quejas

    8.Excelente manejo de las relaciones Interpersonales y trabajo en equipo

    9.Perseverancia y logro de las metas propuestas

    10.Experiencia en atención telefónica, deseable experiencia en Call Center.

    Experiencia Mínima : Más de 1 año

    Estudios mínimos : Media

    Situación Académica : Egresado

    Dominio Computacional : Nivel usuario

    Nivel usuario

    Inscribirse
    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", acepto que neuvoo recolecte y procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Tengo derecho a darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación