Ejecutiva Atencion al Cliente #2224
Xinergia
Providencia, Santiago, Chile
hace 8 días

Importante a nivel nacional requiere contratar a profesional para desempeñarse como Ejecutiva de atención al cliente por reemplazo, para la comuna de Huechuraba.

Funciones :

  • Hablar con los clientes y lograr en conjunto una solución definitiva del problema.
  • Analizar y gestionar los reclamos de los clientes provenientes de los distintos canales.
  • Gestionar y resolver los reclamos asignados.
  • Organizar y mantener las gestiones realizadas en los sistemas.
  • Mantenerse actualizado respecto de los productos y / o servicios.
  • Identificar oportunidades de mejoras.
  • Informar a su jefatura directa la recurrencia de casos o de malas prácticas identificadas.
  • Ser la cara visible de la empresa para los clientes.
  • Cumplir con los tiempos establecidos.
  • Analista de cuentas de clientes residencial.
  • Auditar y analizar la gestión de las demás áreas de atención y ventas.
  • Requisitos :

    Experiencia 2 años en el cargo.

  • Enseñanza media completa
  • Se Ofrece

  • Renta $400000 liquido mensual
  • Jornada Laboral : de Lunes a Viernes de 8 : 30 a 18 : 30
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